九游会真人第一品牌游戏律所合夥人林小建稱,去年10月底,因辦公需要,在京東網上商城購買了一款標有網絡打印功能的東芝牌打印機,商品標價為5099元。但使用後,發現該打印機無法實現網絡打印功能,且多次出現質量問題。而後經谘詢打印機生產商,才了解到此款打印機並非網絡打印機,若想實現網絡打印功能,需要借助第三方軟件和外設服務器。
根據《消費者權益保護法》規定,經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。林小建認為京東網上商城違反了上述法律規定,遂對京東公司提起訴訟。
京東公司辯稱,自己作為網絡平台,已經盡到了審核義務,打印機接入外接設備能夠實現網絡打印的功能,京東公司不應承當上述責任。
一審法庭並沒有采納京東公司的辯解。因該案發生在“新消法”公布之前,故賠償采“退一賠一”而非“退一賠三”。
信息來源南都網
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